Medeiros Neto, B. (2011) “Informação e comunicação para inclusão digital - análise do Programa GESAC: Governo Eletrônico Serviço de Atendimento ao Cidadão”, Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, 1(1), pp. 233–234. doi: 10.26512/rici.v1.n1.2008.1332.