UX e UI Design: Estudo de caso de plataforma educacional “Zoom”

Beatriz Loris Tinoco Fonseca; Giovanna Maria Barbosa Guimas; Karla Mazarelo Maciel Pacheco

Autores/as

Beatriz Loris Tinoco Fonseca UFAM-Universidade Federal do Amazonas
Giovanna Maria Barbosa Guimas
Karla Mazarelo Maciel Pacheco

Palabras clave:

UX design, UI design, plataforma educacional, ZOOM

Resumen

Em consequência do vírus COVID-19, as plataformas educacionais tornaram-se essenciais para o EAD, sendo uma destas o objeto de estudo, Zoom. Nesse contexto, o artigo pretende investigar através de uma pesquisa exploratória, descritiva e aplicada, baseada no Método Munari aplicado no Design de UX/UI o qual é fundamentado nos estudos de Nielsen e Norman, para assim tornar a experiência dos usuários mais agradável, somados a aplicação de um questionário direcionado à alunos e professores da UFAM para manifestarem sua opinião em relação ao objeto de estudo. Desta forma foi possível compreender as dores dos usuários e as principais funções da plataforma, tornando assim possível definir os ajustes necessários na interface. Como solução foi elaborado um mockup, evidenciando assim como a aplicação dos conceitos do design de UX/UI pode tornar mais simples a interação de docentes e discentes com plataformas educacionais.

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